Hvordan kommunikerer kommunikationsbureauer om sig selv?

Eksempel 1:
Sidste fredag fik jeg en ordentlig moppedreng af en “kunderapport” ind af brevsprækken sammen med Berlingske Tidendes Nyhedsmagasin. Rapporten var fra Kunde & Co., og jeg forstod den virkelig ikke. Godt nok skal der sikkert kun en enkelt ny storkundeopgave til at sÃ¥dan en 100-siders-sag i det oplag har tjent sig selv hjem, men alligevel.

Rapporten lægger sig i en jovial business-tone (“Hvis du har Fulgt Kunde & Co. de sidste smÃ¥ 20 Ã¥r, er det næppe nogen nyhed, at vi ser markedsføring som et hækkeløb”) med masser af de dyre ord (CRM, ROI, Corporate Concept, Corporate Alignment, Corporate Religion og “Kunde & Co.’s internetbaserede system til optimering af workflow…” – for bare at nævne nogle fÃ¥) og ogsÃ¥ en del fyld (Eksempelvis laver de “Filmproduktion, viral film, virksomheds- og produktpræsentationer, film til kick off, mood films” – det klinger altsÃ¥ lidt af det samme for mig…).

Og sÃ¥ præsenterer den en lang række cases i artikler med titler som “Eventyrlig kampagne løfter akvavitkategorien” og “Ny kommunikation skaber fornyet dynamik omkring Codans position”, og som indeholder smÃ¥ testimonials, hvor kunderne siger stort set det samme, som Kunde & Co. har skrevet i selve artiklen.

Det er sgu old school. Virkelig 1.0. Instinktivt tænker jeg, at det også er gammeldags og uopfindsomt, men et bureau som Kunde & Co. har vel gjort deres hjemmearbejde, og man må gå ud fra at det virker. Det virker bare ikke opfindsomt :-)

Eksempel 2:
Helt anderledes principper ligger bag Wibroe, Duckert & Partners’ hjemmeside. PÃ¥ den er der ikke noget indhold fra bureauet selv. I stedet blot en række links i en fram-menu i venstre side, der viser forskellige Google-søgninger pÃ¥ resten af siden. En pÃ¥ bureauets navn, en pÃ¥ “Peoplegroup”, og sÃ¥ ellers pÃ¥ fem forskellige cases (ex en søgning pÃ¥ “Squash Buddies” og en pÃ¥ “Cybercity reklame”), og endelig en krak-søgning pÃ¥ bureauets navn nÃ¥r man klikker pÃ¥ “Kontakt”.

Meget opfindsomt! Det fik mig først til at tænke pÃ¥ Cluetrain Manifesto’s (site / Granns kommentarer) læresætning om, at samtalerne om ens virksomhed allerede findes derude, og man lige sÃ¥ godt kan forholde sig til dem. Hvor 2.0! Men pÃ¥ den anden side … det er jo ikke ligefrem fordi WDP selv blander sig i samtalerne – ja, faktisk siger de slet ikke noget selv pÃ¥ deres hjemmeside.

Det er altså i den helt modsatte grøft sammenlignet med Kunde & Co. Men i virkeligheden synes jeg, det ender med at fremstå som et sjovt kunst-agtigt web-eksperiment (og meta-bonus for at det er sitet selv, der ligger øverst i den ene Google-søgning, det viser). Interessant og anderledes er vist ordene.

Ingen af løsningerne synes jeg er optimale. Og ingen af løsningerne synes jeg Ã¥bner rigtigt op for en fornemmelse af, hvad virksomhederne stÃ¥r for og hvem der befolker dem (selv om Kunde-rapporten som sagt har masser af info om deres filosofier, modeller mv.). Jeg tror at sÃ¥dan nogle bureauer fÃ¥r allerflest kunder gennem netværk (deres egne eller deres kunders), og det mÃ¥ man da kunne facilitere bedre i sine egne medier? Jeg ved dog ikke helt hvordan det skulle gøres…

Eksempel 3:
Lige til sidst vil jeg lige nævne en tredje måde at gøre tingene på. Jeg faldt over en hjemmeside for et hollandsk bureau, Kesselkramer, der i praksis består af en masse småsites, der alle er ekstremt grimme. Virkelig grimme, mener jeg (selv Jakob Nielsen ville være enig). Refresh siden eller klik lidt rundt via de forskellige bannere for at se de forskellige sites, der hver især er et site for et fiktivt, langt ude produkt eller foretagende.

Men rundt omkring pÃ¥ disse sites har bureauet alligevel formÃ¥et at flette lidt selvpromovering ind hist og her, blandt andet i form af videoer, eksempler pÃ¥ kampagner mm. Prøv at klikke pÃ¥ nogle links – mÃ¥ske er du ogsÃ¥ heldig (jeg fandt en meget flot video pÃ¥ det site, der reklamerer for en “fÃ¥ sluppet sommerfugle løs til dit bryllup”-service!).

Der er stadig ikke meget samtale over det. Men det er i hvert fald kreativt. (jeg læste om det her).

One thought on “Hvordan kommunikerer kommunikationsbureauer om sig selv?

  1. Av, Kesselkramers site er grimt – meget grimt. Men jeg fandt at jeg alligevel blev ved med at trykke “refresh” igen og igen… og nÃ¥r man er kommet fra “Martial Arts the Elvis Way” til “Camping i Sverige” sÃ¥ har man (jeg) sgu pludselig lyst til at møde menneskene bag.
    Grimheden bliver hurtigt ret ligegyldig – eller næsten kitsch – og sÃ¥ er det faktisk et lidt genialt koncept.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *